做網(wǎng)站還需要與設(shè)計(jì)師面對(duì)面嗎？

眾所周知，防疫的重要措施之一就是增加社交距離。在國(guó)內(nèi)，很多企業(yè)和行業(yè)的業(yè)務(wù)都從線下轉(zhuǎn)到了線上，減少與客戶的見面。但是，在我們看來(lái)，網(wǎng)站設(shè)計(jì)師依然有必要與客戶見面，或者到訪客戶的公司。有人或許就要問了：網(wǎng)站設(shè)計(jì)是與客戶見面、到訪客戶公司，其目的是什么呢？其想要獲得哪些信息呢？而這些信息對(duì)建站又有什么幫助呢？下面，我們會(huì)心科技就來(lái)詳細(xì)分析分析。
 

了解老總偏好

做業(yè)務(wù)，重點(diǎn)的一點(diǎn)就是投其所好，做網(wǎng)站也是如此。網(wǎng)站設(shè)計(jì)師在與客戶見面的時(shí)候，最好是能夠與建站業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人甚至老總簡(jiǎn)短會(huì)面。通過(guò)觀察、交談、行為，甚至衣著、辦公環(huán)境等，分析老總的喜好，并將這種喜好反映到網(wǎng)站設(shè)計(jì)中。例如，如果老總話語(yǔ)較少、性格沉穩(wěn)，那么，網(wǎng)站的布局、顏色，就不宜過(guò)于大膽和創(chuàng)新太多；相反，如果老總較為年輕、性格外放、健談，網(wǎng)站可以增加更多的動(dòng)效、藝術(shù)性。根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)，特別是一些中小企業(yè)，老總對(duì)建站決策起到“拍板”作用，了解老總偏好至為重要，也可以避免網(wǎng)站設(shè)計(jì)被要求多次修改，提高建站效率。

梳理客戶業(yè)務(wù)

并不是所有的企業(yè)或者企業(yè)主，都知道自己的方向，或者能夠?qū)ψ约旱漠a(chǎn)品、服務(wù)進(jìn)行明確的分類。存在這樣幾種企業(yè)。一種企業(yè)是“初創(chuàng)公司”，產(chǎn)品、服務(wù)都處于初始階段，對(duì)自己的業(yè)務(wù)不夠清楚；一種企業(yè)屬于“什么賺錢做什么”，產(chǎn)品和服務(wù)之間存在交叉。在為如上兩類公司設(shè)計(jì)網(wǎng)站的時(shí)候，如果不能將業(yè)務(wù)梳理清楚，會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)站的導(dǎo)航混亂。為此，設(shè)計(jì)師在與客戶見面和會(huì)談的過(guò)程中，應(yīng)該幫助客戶梳理清楚業(yè)務(wù)，明確各個(gè)業(yè)務(wù)之間的邊界。

勘探公司實(shí)力

知己知彼百戰(zhàn)百勝。但是在很多建站公司運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)犯下這樣一種錯(cuò)誤——給實(shí)力公司推薦了一般化的官網(wǎng)設(shè)計(jì)方案；但是給一般的公司，推薦了“厚重型”的設(shè)計(jì)方案。而設(shè)計(jì)師在實(shí)地勘探之后，就可以避免這種錯(cuò)誤。
設(shè)計(jì)師通過(guò)考察公司、了解公司地址位置、辦公面積、公司人數(shù)、裝修程度等信息，可以大致判斷出一個(gè)公司的實(shí)力，進(jìn)而向其推薦與其實(shí)力相匹配的網(wǎng)站類型。

發(fā)現(xiàn)公司文化

企業(yè)官網(wǎng)是企業(yè)文化的窗口，可能對(duì)于很多公司來(lái)說(shuō)，公司文化比較弱。但是，對(duì)于部分公司來(lái)說(shuō)，公司文化是非常明顯的。設(shè)計(jì)師只要在客戶公司走一圈、與客戶員工和負(fù)責(zé)人交談一番，就能夠洞察到一家企業(yè)的文化特點(diǎn)。例如，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，其文化較為新潮、激進(jìn)、年輕，體現(xiàn)在網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面，網(wǎng)站色彩以明亮色為主、要求網(wǎng)站設(shè)計(jì)新潮、網(wǎng)站設(shè)計(jì)有更多動(dòng)效。但是如一些老牌公司，如金融公司、實(shí)業(yè)公司，他們的公司文化可能較為沉穩(wěn)、穩(wěn)健，反映在網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面，就需要用色不能太過(guò)“年輕”，網(wǎng)站結(jié)構(gòu)穩(wěn)健、動(dòng)效不宜太多。
綜上，我們認(rèn)為，如果可能的話，網(wǎng)站設(shè)計(jì)師應(yīng)該去客戶公司走一走、看一看、談一談，這對(duì)網(wǎng)站設(shè)計(jì)是有幫助的。